Privacybeleid voor Topleggers
Bij Topleggers hechten we veel waarde aan de privacy en veiligheid van onze klanten en bezoekers. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met dit beleid.
1. Wie zijn wij?
Topleggers is gevestigd in Wormerveer en bereikbaar via info@topleggers.nl.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
We verzamelen mogelijk de volgende gegevens:
- Contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
- Betalingsinformatie: zoals bankgegevens of andere financiële informatie voor betalingen.
- Technische gegevens: zoals IP-adressen, browserinformatie en gegevens over je gebruik van onze website.
- Overige gegevens: informatie die je vrijwillig verstrekt, bijvoorbeeld bij aanvragen voor adviesgesprekken of het aanvragen van kleurstalen.
3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?
We verwerken jouw gegevens om:
- Diensten te verlenen, zoals vloeradvies en installaties.
- Bestellingen te verwerken en betalingen af te handelen.
- Adviesgesprekken en afspraken aan huis te plannen.
- De klantervaring te verbeteren en onze dienstverlening af te stemmen op jouw wensen.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Zo maken wij gebruik van beveiligde verbindingen en bewaren we gegevens in beveiligde omgevingen.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
We bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist.
6. Delen van gegevens met derden
We delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met partners die ons helpen bij de installatie of afhandeling van betalingen, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. We delen nooit gegevens voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de gegevens die wij over jou bewaren.
- Onjuiste gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken.
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens indien je vindt dat wij niet zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.
Stuur voor vragen of verzoeken over jouw rechten een e-mail naar info@topleggers.nl.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en geanonimiseerde statistieken te verzamelen. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, zie ons cookiebeleid.
9. Wijzigingen in ons privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates. Belangrijke wijzigingen zullen via de website of per e-mail worden gecommuniceerd.
10. Contactinformatie
Voor vragen of opmerkingen over dit privacybeleid kun je contact opnemen met ons via info@topleggers.nl